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H´┐Żufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich meine ´┐Żbersch´┐Żssigen Artikel verkaufen?
2. Wie kann ich ´┐Żberfl´┐Żssige Teile und Systeme finden?
3. Ist es gefahrlos refurbischte Artikel zu kaufen?
4. Was passiert, wenn mein Artikel unverk´┐Żuflich ist?
5. Wie funktioniert das Lieferungsprogramm?
6. Was bedeuted refurbished f´┐Żr mich?

1. Wie kann ich meine ´┐Żbersch´┐Żssigen Artikel verkaufen?

Senden sie ihre Artikelliste an Keane Machines per Email, Fax oder Telefon. Einige Artikel k´┐Żnnen wir f´┐Żr unser Lager kaufen. Artikel, die wir nicht direkt kaufen k´┐Żnnen, werden wir unseren Kunden zur Verf´┐Żgung stellen. Wir benutzen Telefon, Fax, Email und eine breite Anzahl an Internet Seiten u.a. diese Seite. Des weiteren verwenden wir andere Mittel um Andere auf ihre Artikel aufmerksam zu machen. Vorausgesetz, sie geben uns ihre Erlaubnis

Sobald wir einen K´┐Żufer gefunden haben, verhandeln wir einen Preis, k´┐Żmmern uns um den Versand, die Bezahlung und stellen einen Kaufvertrag her.
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2. Wie kann ich ´┐Żberfl´┐Żssige Teile und Systeme finden?

Bitte stellen sie uns ihre Einkaufsliste per Telefon, Fax oder Email zur Verf´┐Żgung. Diese sollte die Artikelnummer, ´┐Żberarbeitung und die gebrauchte Menge enthalten. Wir werden dann unseren Bestand sowie unsere ausf´┐Żhrlichen Listen von anderen Quellen durchsuchen. Sobald wir den Artikel gefunden haben, verhandeln wir den Preis und sehen dann weiter.
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3.Ist es gefahrlos refurbischte Artikel zu kaufen?

Alle unsere Artikel kommen mit einer 30 t´┐Żgigen Garantie. Die meisten elektronischen Ger´┐Żte zeigen Sch´┐Żden sofort oder aber in den ersten Tagen an. Solange sie die Ware innerhalb der 30 t´┐Żgigen Garantie Zeit installieren und ausprobieren, k´┐Żnnen sie sich sicher sein, dass der gekaufte Artikel einwandfrei f´┐Żr l´┐Żngere Zeit funktionieren wird. Falls sie eine l´┐Żngere Garantiezeit w´┐Żnschen, fragen sie einfach nach. Diese Garantie wird sich in ihrem Preis wiederspiegeln.
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4. Was passiert, wenn mein Artikel unverk´┐Żuflich ist?

Falls wir nicht gleich einen K´┐Żufer finden, besteht die Chance, dass jemand zum sp´┐Żteren Zeitpunkt interesse zeigt. Artikel, die schwer zu verkaufen sind, werden wir freundlicherweise auf unserer Homepage stellen, Emails sowie Fax aussenden und sie ausserdem in unsere Datanbank aufnehmen. Diese Datenbank enth´┐Żlt nicht nur ihre Artikel sondern auch Artikel von vielen hunderten von anderen Firmen. Sobald wir eine Nachfrage nach einem bestimmten Artikel bekommen, durchsuchen wir unsere Datenbank. Falls nach ihrem Artikel gesucht wurde, kontaktieren wir sie umgehend.

Einige Kunden w´┐Żnsche, dass ihre Artikel an Schulen, Kirchen, oder andere non-profit Organisationen gegeben werden. Steuervorteile sind meistens der Einzige finanzelle Gewinn, der dabei heraus kommt.
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5. Wie funktioniert das Lieferungsprogramm?

Ihre ´┐Żbersch´┐Żssige Ware wird an uns gesendet. Wir spezifizieren dann die Ware, stellen sie in unser Warenhaus und dokumentieren jeden Artikel bevor wir ihn vermarkten. Wir stellen ihnen dann eine Arbeitsliste von den Artikeln die zur Auslieferung zur Verf´┐Żgung stehen her. Sobald wir ein Angebot f´┐Żr einen Artikel bekommen, schlagen wir, Keane Machines, einen Preis f´┐Żr den Artikel vor. Sie haben dann die M´┐Żglichkeit zu entscheiden, ob der genannte Betrag ihren W´┐Żnschen enspricht. Entscheiden sie sich f´┐Żr den genannten Betrag, werden sie sofort f´┐Żr den Artikel bezahlt.
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6. Was bedeuted refurbished f´┐Żr mich?

Refurbished aus der Ansicht von Keane Machines bedeutet, dass ein Artikel nicht Neu ist. Wir sowie andere Wiederverk´┐Żufer k´┐Żnnen weder legal noch moralisch discontinued, verkaufte, umgetauschte, gebrauchte oder aber ausrangierte Artikel als Neu verkaufen. Wir beschreiben unsere Ware deutlich so wie sie vorzufinden ist, so dass sie zu Frieden sind, wenn sie einen Artikel erhalten und dieser wie beschrieben bei ihnen eintrifft.

Refurbishete Produkte wurden benutzt und dann aussortiert aus verschiedenen Gr´┐Żnden. Meistens enthalten diese Artikel keine Gebrauchtsanweisungen, Software, etc. Ausserdem ist die Verpackung meistens auch nicht enthalten. Falls sie entweder die Gebrauchsanweisung, die Verpackung oder aber die Software brauchen, machen sie dieses deutlich bevor sie einen Artikel kaufen.

Es ist unsere Aufgabe, ihnen genauste Angaben ´┐Żber den Zustand der Ware zu geben und ihnen deutlich zu machen, was sie zu erwarten haben. Bitte lassen sie es uns wissen, falls sie einen besonderen Wunsch haben und wir werden dann alles tun, um ihnen so gut wie m´┐Żglich weiter zu helfen.
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